Os ativos mais propensos a falhas, ataques e riscos devem ser considerados e protegidos.

Se há alguma prática imprescindível dentro do ambiente de TI para a sustentabilidade do negócio, certamente passa pela gestão segura de dados e consequentemente proteção aos ataques cibernéticos.  

Para se ter uma ideia, um estudo da Dell Technologies, de 2021, em parceria com a Vanson Bourne, apontou que 3 de 4 líderes de TI não tinham a confiança de que conseguiriam recuperar dados críticos, no caso de um ataque. Além disso, 36% das organizações brasileiras já reportaram perdas de dados em 2020; 42% passaram por algum tempo inativas motivadas por problemas de segurança. O Brasil figura na 5ª posição quando o assunto é ataque cibernético. É um fator crítico que merece bastante atenção. (Dados da Forbes)  

Mas, você sabe quais são os ativos críticos?  

Os ativos mais críticos na TI são aqueles que possuem informações sensíveis ou confidenciais da empresa, como:  

• Servidores de dados: Contém informações críticas da empresa, como dados financeiros, informações de clientes, registros de vendas e outros dados importantes.
• Sistemas de armazenamento: Armazenam grandes quantidades de dados confidenciais, como informações de RH, propriedade intelectual, entre outros.
• Redes e sistemas de comunicação: Permitem a transmissão e comunicação de dados e informações pela empresa, incluindo dados financeiros, informações de clientes, e-mails e outras informações confidenciais.   
• Aplicativos de negócios: Muitos aplicativos de negócios contêm informações confidenciais da empresa, como dados financeiros, informações de clientes, registros de vendas e outros dados importantes.   
• Computadores e dispositivos móveis: Esses dispositivos contêm informações confidenciais da empresa, incluindo dados financeiros, informações de clientes, e-mails, entre outras informações importantes.   

Em geral, qualquer ativo que contenha informações críticas da empresa deve ser considerado um ativo crítico e protegido adequadamente para garantir a segurança das informações. Embora o panorama mais sensível seja este, pelo menos na área de TI, é preciso trazer conceitualmente o que de fato é o gerenciamento de ativos de TI: simplificando, trata-se do processo que dá garantias para que os ativos de uma empresa estejam em segurança.

Quais são as principais preocupações?  

Depois de conhecer os ativos, precisamos entender também com o que, exatamente, devemos manter a atenção. Separamos algumas preocupações a serem consideradas:  

• Identificação dos ativos: É preciso saber quais são os ativos de TI da empresa, incluindo hardware, software, dados e informações, e mantê-los registrados e atualizados.    

• Proteção dos ativos: É fundamental proteger os ativos de TI contra ameaças internas e externas, como hackers, malware e roubo físico. Isso pode ser feito por meio de medidas de segurança, como criptografia, autenticação e controle de acesso.   

• Backup e recuperação de dados: É importante garantir que os dados críticos da empresa sejam regularmente salvos e armazenados em locais seguros, e que haja um plano de recuperação de desastres em caso de perda de dados.   

• Gerenciamento de mudanças: É preciso gerenciar as mudanças nos ativos de TI, incluindo atualizações de software, substituição de hardware e mudanças nas políticas de segurança.

• Descarte seguro de ativos: Quando os ativos de TI se tornam obsoletos ou não são mais necessários, é importante descartá-los seguramente e garantir que todos os dados e informações sensíveis sejam permanentemente apagados.

• Monitoramento e auditoria: É necessário monitorar regularmente a utilização dos ativos de TI e realizar auditorias de segurança para garantir que as políticas de segurança estejam sendo seguidas e que os ativos estejam sendo utilizados adequadamente.  

Em resumo, as principais preocupações da TI em relação aos ativos são a identificação, proteção, backup e recuperação, gerenciamento de mudanças, descarte seguro e monitoramento e auditoria.  

Como fazer uma gestão de ativos críticos?  

As ações associadas a gestão de ativos visam justamente mitigar os riscos associados a tudo que já está classificado e também operar em um sistema onde a funcionalidade dos itens esteja perto dos 100%. Uma vez que os ativos estão operando, precisam ser gerenciados: compra, manutenção, avaliações periódicas ou auditorias, possíveis descartes, entre outros caminhos, a depender da natureza do bem e dos objetivos da empresa.   

Vale rememorar ainda que um ativo pode não gerar o mesmo valor ao longo do tempo e precisa ser reavaliado, pois as bases são custo, risco e desempenho e, por isso, podem variar ao longo da vida do ativo. Ainda exemplificando: se algum software pode gerar risco à empresa ou a algum colaborador, então, o ativo entra na criticidade e precisa ser revisto para evitar o risco de perda de valor ou do próprio negócio.  

Benefícios da Gestão de Ativos Críticos

A partir de tudo isso, a empresa vai gerar dados e perceber o que realmente tem valor. Entre os benefícios da gestão de ativos, estão:  

• Proteção contra perda de dados: Perda de dados, que pode ser causada por falhas em equipamentos, erros humanos ou ataques cibernéticos.   
• Proteção contra vazamentos de dados: A prevenção na segurança dos dados também ajuda a proteger a empresa contra vazamentos de dados, que podem ocorrer por meio de ataques cibernéticos ou por meio de funcionários mal-intencionados.   
• Conformidade com regulamentações: As regulamentações de segurança de dados, como a LGPD, exigem que as empresas implementem medidas de segurança para proteger os dados dos clientes e usuários. A prevenção na segurança dos dados ajuda as empresas a estarem conforme essas regulamentações.   
• Melhoria da reputação da empresa: Quando as empresas implementam medidas de segurança de dados eficazes, elas demonstram preocupação com a privacidade e segurança dos seus clientes e usuários. Isso pode ajudar a melhorar a reputação da empresa e aumentar a confiança dos clientes e usuários.    
• Redução de custos: A prevenção na segurança dos dados pode ajudar a reduzir os custos associados a incidentes de segurança, como a recuperação de dados perdidos, danos à reputação da empresa e possíveis processos judiciais.  

A prevenção na segurança dos dados é essencial para proteger a empresa e seus clientes contra perda, roubo ou vazamento de dados, garantir a conformidade com as regulamentações e melhorar a reputação da empresa, além de reduzir custos associados a incidentes de segurança.  

É mais lucrativo, acima de tudo  

Gerir os ativos de maneira planejada, com um mapeamento bem estruturado, permite que a empresa tome decisões de maneira ainda mais inteligente, pautada em pontos de melhoria, elevando a operação a um nível superior, abrindo espaço para a gestão focar em decisões mais estratégicas e menos operacionais. É possível e viável que se reduzam custos e aumentem a rentabilidade de projetos com maior valor agregado.

"Em primeiro lugar, a implementação de medidas de segurança cibernética pode ajudar a reduzir o risco de violações de dados, que podem levar a multas e penalidades regulatórias, bem como ações judiciais e danos à reputação da empresa”, explica Filipe Luiz Antonio, Líder Técnico Plataforma de Segurança da Flowti, empresa especializada em gerenciamento de ativos. E conclui:

“Além disso, as violações de dados podem resultar em perda de receita para a empresa, devido a interrupções nos negócios e perda de clientes. A implementação de medidas de segurança cibernética pode ajudar a minimizar essas interrupções e evitar a perda de clientes”.

As soluções de segurança cibernética também podem ajudar a reduzir os custos de TI associados à resolução de incidentes de segurança e à recuperação de dados após uma violação. Eles podem aumentar a eficiência dos processos de segurança e reduzir a necessidade de recursos adicionais para lidar com violações de dados.

Por tudo isso, investir em soluções de segurança cibernética pode ajudar as empresas a proteger seus ativos mais valiosos e reduzir o risco de perda financeira e danos à reputação, além de ser uma estratégia preventiva muito mais barata do que lidar com incidentes de segurança depois que eles já ocorreram.