Profissionais altamente qualificados, à sua disposição

Empresas com ambientes de TI de alta criticidade precisam da atenção de profissionais especializados. A Flowti oferece a locação desses profissionais para atuação em demandas específicas, de acordo com a sua necessidade.

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Reduza o downtime do seu ambiente

O contrato de alocação de profissionais entrega, de forma rápida e ágil, um profissional com o perfil desejado pelo cliente, de maneira dedicada. Desta forma, entregamos a assertividade que um ambiente de missão-crítica que não aceite downtime necessita.

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Profissional fixo

Alocação de profissional fixo, com domínio completo do ambiente para respostas ágeis e assertivas.

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Portal do Cliente

Garante acesso ao Portal do Cliente Flowti, que entrega total transparência na gestão de seu contrato e dos serviços realizados pela equipe técnica em seu ambiente.

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Autosserviço

Facilidade e agilidade nos processos de abertura de chamados ou consulta de informações através de chatbots.

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NOC resolutivo

Mantém uma equipe de monitoramento atuando 24x7, com sites em Brusque/SC e Araras/SP, agindo sobre os incidentes de segurança, garantindo resposta ágil e um menor impacto ao negócio.

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Monitoramento

Maior disponibilidade do negócio com monitoramento inteligente e proativo, com dashboard acompanhamento.

Performance, segurança e alta disponibilidade para o seu ambiente

Nossos profissionais alocados passam a suprir a carência de skills técnicos de sua equipe interna, necessários para entregar performance, alta disponibilidade e segurança para seu ambiente de TI. É o complemento ideal para a TI entregar mais valor ao seu negócio.

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Agilidade na contratação

Experiência na seleção e recrutamento dos melhores profissionais e de acordo com o perfil desejado pelo cliente.

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Suporte a situações críticas

Em momentos de crise, alocamos mais profissionais do que o contratado, sem custo, mesmo que sejam de outras especialidades. Limita-se a 24 horas mensais.

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Acompanhamento contínuo

Realizamos avaliações técnicas aprofundadas e contínuas para identificar necessidades prioritárias e melhorias constantes.

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Assertividade

Assertividade tanto na resolução de problemas, quanto na análise de causa-raiz, por conta de uma equipe altamente certificada em múltiplas especialidades técnicas.

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Performance e estabilidade

Com o acompanhamento especializado, seu ambiente passa a performar melhor e com estabilidade, contribuindo com o aumento da produtividade dos usuários da sua empresa.

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Transparência

Garante acesso ao Portal do Cliente Flowti, que entrega total transparência na gestão de seu contrato e dos serviços realizados pela equipe técnica em seu ambiente.

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Contato facilitado

Para todo o processo de atendimento, contamos com múltiplas ferramentas de contato, sendo: 0800, portal do cliente, website, chatbot cognitivo e, inclusive, via Whatsapp.

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