Carlos Guilherme Melo - Coordenador de TI
Cardeal Distribuidora / PE
Excelente equipe de suporte técnico, profissionais certificados, altamente capacitados e educados.
Contrate o suporte técnico especializado da Flowti e aumente a agilidade e assertividade na resolução de problemas em múltiplas especialidades, liberando sua equipe interna de TI para atuar no desenvolvimento do seu negócio.
Solicite uma proposta!Com uma equipe de especialistas multidisciplinares à disposição da sua empresa, somado ao monitoramento NOC de seu ambiente, você passa a contar com uma atuação proativa e com agilidade na resolução de incidentes contribuindo para a continuidade do seu negócio.
Assertividade tanto na resolução de problemas, quanto na análise de causa-raiz, por conta de uma equipe altamente certificada em múltiplas especialidades técnicas.
Mantém uma equipe de monitoramento atuando 24x7, com sites em Brusque/SC e Araras/SP, agindo sobre os incidentes de segurança, garantindo resposta ágil e um menor impacto ao negócio.
Maior disponibilidade do negócio com monitoramento inteligente e proativo, com dashboard acompanhamento.
Facilidade e agilidade nos processos de abertura de chamados ou consulta de informações através de chatbots.
Cardeal Distribuidora / PE
Excelente equipe de suporte técnico, profissionais certificados, altamente capacitados e educados.
UNOESC - Universidade do Oeste de Santa Catarina / SC
Atendimento muito bem executado. Atenção e retorno sempre pontuais.
Santa Casa de Juiz de Fora / MG
O atendimento do time Flowti é profissional e realizado por analistas e DBA’s super competentes!
Unimed Sorocaba / SP
É nítido o comprometimento das áreas da Flowti na busca de soluções para os desafios de TI da Unimed Sorocaba!
Fertipar Fertilizantes, Curitiba / PR
O monitoramento NOC e o suporte da Flowti realizam um excelente trabalho conjunto, muitas vezes prevendo e resolvendo situações de risco de forma automática. Já o Portal do Cliente Flowti trouxe uma transparência fantástica para o acompanhamento dos serviços contratados.
Cardeal Distribuidora / PE
UNOESC - Universidade do Oeste de Santa Catarina / SC
Santa Casa de Juiz de Fora / MG
Unimed Sorocaba / SP
Fertipar Fertilizantes, Curitiba / PR
O monitoramento garante um olhar atento ao seu ambiente mesmo fora do horário de expediente e identifica anomalias ou instabilidades que possam afetar a continuidade do seu negócio. Já o suporte especializado, atua na resolução dos problemas, com agilidade, eficiência e profundo conhecimento técnico, melhorando a disponibilidade da sua TI.
Disponibiliza um atendimento ágil e assertivo para a resolução de possíveis incidentes ou problemas identificados.
Garante um olhar atento ao seu ambiente de TI com atuação preditiva e resolutiva, durante e fora do horário de expediente da sua equipe interna.
Possibilita a redução do custo operacional uma vez que sua empresa não precisará contratar especialistas para atender cada tipo específico de tecnologia. Ao agilizar a solução de incidentes, aumentando a disponibilidade do ambiente, você reduz instabilidades ou paradas indesejadas que geram prejuízos ao negócio.
Garante acesso ao Portal do Cliente Flowti, que entrega total transparência na gestão de seu contrato e dos serviços realizados pela equipe técnica em seu ambiente.
