Outsourcing em TI permite contratar equipes sem burocracias
Soluções de middleware, cibersegurança, nuvem, entre outras, são facilitadas pela terceirização de pessoas
Investir em outsourcing na área de TI permite que uma empresa contrate equipes especializadas sem precisar onerar seus custos com despesas trabalhistas, ao mesmo tempo, em que garante a excelência do serviço, baseada em tecnologias supermodernas, com diversos profissionais especializados e antenados com as melhores práticas. Além disso, garante o aumento da produtividade e otimiza custos.
Na área de TI, a cibersegurança já é especialmente vislumbrada, mas existem outras opções de terceirização que ainda seguem com muitas possibilidades. É o caso do middleware, nome dado a aplicações que ajudam desenvolvedores e operadores a criar e a implantar com mais eficiência. O middleware tem o papel de conectar apps, dados e usuários. Serve como ponte entre o sistema operacional e as funções de um aplicativo e também pode ser terceirizado.
O que é outsourcing?
A palavra outsourcing é a junção de dois termos em inglês: “Out”, que significa fora e “Source”, que quer dizer fonte. Representa, então, o ato de usar recursos de fora da empresa como fonte de trabalho, para reduzir a carga de serviços dos colaboradores da organização e ter mais produtividade no negócio. Em outras palavras, o outsourcing é o processo pelo qual uma empresa identifica determinadas atividades do seu dia a dia e contrata terceiros para realizá-las. De tal forma, otimiza o tempo e conquista mais resultados positivos.
Trabalhe com tecnologia de ponta
As disciplinas de tecnologia avançam sempre a passos largos sendo preciso se atualizar a todo tempo para se apropriar de soluções possíveis para hardwares, softwares e demais necessidades. Entender qual delas é mais indicada é um caminho que exige muita atenção e expertise. Investir em outsourcing de TI deixa tudo mais simplificado, com inúmeras preocupações a menos. Os profissionais já vêm prontos e aptos para os desafios mais modernos.
Conheça mais benefícios do outsourcing na área de TI
- Reduzir os custos e burocracias com funcionários — O cliente preocupa-se apenas com a execução do serviço e o trabalho funciona como se a equipe fosse própria
- Retornar os investimentos — Um dos papéis desempenhados por uma equipe de TI terceirizada é o de avaliar constantemente o desempenho e o consumo dos equipamentos para sugerir melhorias e aquisições que ajudam a empresa a obter economia de consumo e rentabilidade
- Garantir SLAs — A empresa que terceiriza a TI garante um SLA (Service Level Agreement), sendo muito importante para contratos de prestação de serviços de TI. Em caso de falhas em um determinado prazo, por exemplo, será mais fácil resolver pendências, pois tudo está especificado no acordo — compromisso esse nem sempre assegurado por uma equipe de TI própria.
- Maior expertise dos profissionais — Com uma equipe mais qualificada e experiente, os erros são consideravelmente diminuídos e os resultados muito mais eficientes
- Manter o foco em seu core business — Hospitais que contratam outsourcing de TI podem focar no seu ponto principal, que é o atendimento de qualidade
- Garantir a qualidade e eficiência — A empresa terceirizada deve garantir tecnologia de ponta, profissionais altamente treinamentos e certificações necessárias para promover qualidade e eficiência
- Contratar serviços sob demanda — Ainda que o foco do outsourcing seja a manutenção de um serviço contínuo para proteção dos dados, existe a possibilidade de contratações pontuais.
A legislação brasileira permite que uma empresa contrate toda uma equipe via uma terceirização. A parte legal e burocrática fica com o terceirizado, enquanto empresa foca em sua atividade-fim, tendo a oportunidade de cuidar do seu cliente final. Para o caso de um outsourcing em TI, os especialistas contratados vão monitorar, antever e gerenciar todos os riscos relacionados à segurança e respectivas falhas.
